Todo lo que hace Omni. Nada que tengas que preguntar.
Casi todas las plataformas de operaciones te hacen agendar una llamada para saber si hacen justo lo que necesitas. Aquí está todo, con el plan que requiere cada cosa.
Qué reemplaza Omni
La mayoría de los negocios llegan usando entre seis y nueve herramientas separadas que no se hablan entre sí. Omni se convierte en el sistema de registro de las operativas, de modo que un cliente, un artículo y una orden existen una sola vez y todas las áreas leen la misma copia:
Punto de venta · inventario · almacén y cumplimiento · compras · precios y promociones · facturación y cuentas por pagar · gestión de clientes · pedidos B2B · reportes
Tu tienda y tu software de contabilidad se quedan exactamente donde están. Omni se conecta con ellos y lleva todo lo que hay en medio.
Órdenes y punto de venta
Every way an order reaches you — counter, phone, website, wholesale buyer, service ticket — becomes the same order record, on its own workflow.
Punto de venta
El TPV de Omni funciona en cualquier pantalla táctil o tableta, con lectura de código de barras, pagos divididos entre métodos e impresión de recibos. Las cajas quedan ligadas a registradoras con nombre.
Pagos con tarjeta presenciales
Cobra con tarjeta sin contacto o con chip en una Square Terminal o un lector de Stripe por WiFi. Los números de tarjeta nunca llegan a Omni.
Espacio de trabajo de órdenes
Un solo espacio maneja todos los tipos de orden, así que el personal aprende una pantalla en lugar de una por departamento.
Cotizaciones y presupuestosGrow and up
Envía una cotización, deja que el cliente la apruebe y conviértela en orden sin volver a capturar una línea.
ApartadoGrow and up
Las órdenes de apartado llevan los anticipos y las condiciones de pago, mandan recordatorios automáticos y aplican tus reglas de cancelación cuando un plan se vence.
Órdenes de trabajo y de servicioGrow and up
Recibe un artículo o un trabajo, síguelo por las etapas que definas, asígnalo a una persona y dale al cliente un enlace de estatus que puede consultar sin llamar.
Cronómetros de mano de obraGrow and up
El personal marca entrada y salida de un trabajo, así el tiempo dedicado queda en la orden y no en una hoja de papel.
AvalúosScale and up
Las órdenes de avalúo avanzan por recepción, examen y reporte como pasos distintos, cada uno con su propio formulario y su firma.
Pedidos pendientesScale and up
Cuando se acaban las existencias, Omni conserva la línea como pedido pendiente, la envejece, le da seguimiento y la cancela según tus reglas, en lugar de perder la venta en silencio.
Órdenes de comercio electrónicoPower and up
Las órdenes hechas en tu tienda Shopify llegan a Omni para surtirse, empacarse y enviarse, con el rastreo devuelto a la tienda.
Órdenes B2BPower and up
Las órdenes de mayoreo corren su propio flujo, con etapas de asignación y cumplimiento separadas de las de venta al público.
Inventario en todas las ubicaciones
One count, wherever the stock physically sits — shop floor, stockroom, second site, or a pallet at a third-party warehouse.
Artículos y variantes
Los artículos llevan variantes de talla, color o especificación, cada una con su propio SKU, código de barras y cifra de existencias.
Existencias en varias ubicaciones
Omni lleva una cifra de disponibles por ubicación y te muestra el total, así nadie promete existencias que están en otro edificio.
Traspasos de existencias
Mueve existencias entre ubicaciones como un traspaso rastreado, con estado de enviado y de recibido, no como un ajuste en cada extremo.
Puntos de resurtido
Define un punto de resurtido por artículo y por ubicación, y Omni te dice qué comprar antes de que te quedes sin nada.
Conteos de existencias
Genera hojas de conteo, cuenta contra ellas y registra la diferencia como un ajuste auditable.
Ensambles, paquetes y kitsGrow and up
Vende un kit y Omni descuenta cada componente de las existencias, con el precio fijado en el paquete o sumado a partir de sus partes.
Catálogo por ubicaciónScale and up
Controla qué artículos se pueden vender en qué ubicación, para que un sitio no venda algo que nunca tiene.
Pronóstico de demandaPower and up
Omni proyecta la demanda a partir de tu propio historial de ventas, así las cantidades de resurtido siguen lo que de verdad se vende y no una regla fija.
Análisis ABCPower and up
Clasifica las existencias por los ingresos que generan, para que el esfuerzo de conteo y el dinero vayan a los artículos que importan.
Once agotados, setenta y uno en el punto de pedido o por debajo.
La estantería te dice lo que necesita.
Existencias disponibles frente al punto de pedido, cuánto te falta y Reabastecer en la propia fila. Ordenado por lo que de verdad te necesita hoy, no alfabéticamente.
Compras y proveedores
Desde saber qué reponer, pasando por el pedido de compra, hasta que la mercancía llega a la estantería al coste correcto.
Órdenes de compraGrow and up
Levanta una orden de compra contra un proveedor, envíala y síguela desde borrador hasta recibida por completo.
RecepciónGrow and up
Recibe un embarque completo o parcial. La recepción sube las existencias disponibles y carga el costo al artículo.
Sugerencias de resurtidoGrow and up
Omni convierte los puntos de resurtido y la demanda pronosticada en una lista de compra, así comprar empieza desde una propuesta y no desde una orden en blanco.
Catálogos de SKU de proveedorGrow and up
Importa la lista de precios de un proveedor y mapea sus números de parte a tus artículos, para que las líneas de la orden lleven el código que el proveedor espera.
Inteligencia de proveedoresGrow and up
Ve cuánto te cuesta de verdad cada proveedor y qué tan confiable es entregando, a partir de tu propio historial de compras.
Facturas contra órdenes de compraGrow and up
Concilia la factura de un proveedor con la orden de compra a la que pertenece y ve dónde no coinciden antes de pagarla.
Cotejo a tres bandasScale y superiores
Coteje su pedido de compra con el albarán y la factura del proveedor. Omni marca lo que discrepa, sea cual sea el rótulo de cada uno. En Power y superiores, recupere el lote corregido.
Ya sabes que vas justo. Omni te dice cuántos.
Existencias bajas de todas las ubicaciones, reunidas en una sola pantalla con la cantidad ya calculada y el proveedor ya asociado. Un borrador de orden de compra está a un clic.
Nueve artículos bajos. Cantidades ya rellenadas.
Almacén y envíos
The part a storefront cannot do for you: getting the right items into the right box, out the door, with a tracking number attached.
Listas de surtidoPower and up
Omni genera una lista de surtido por orden o por oleada y sigue cada línea conforme se surte.
Surtido por zonasPower and up
Divide un surtido entre zonas del almacén para que los surtidores se queden en su área en lugar de recorrer todo el edificio.
Envíos en varias cajasPower and up
Divide una orden en varias cajas, cada una con su propio peso, contenido y número de rastreo.
Comparación de tarifasElite
Compara tarifas de paquetería en vivo y compra la guía sin salir de la orden.
Cumplimiento por tercerosElite
Deja el cumplimiento en manos de un almacén externo y conserva la visibilidad de existencias y estatus de órdenes, con un portal para que ellos trabajen.
Analítica de cumplimientoElite
Ve cuánto tardan las órdenes en salir, dónde se atoran y qué etapa es el cuello de botella.
Precios y promociones
Retail price, trade price, this customer's negotiated price, and the promotion running this week, all resolved automatically when the order is taken.
Niveles de precio de mayoreoPower and up
Agrupa a tus clientes de mayoreo en niveles con sus propios precios y descuentos por volumen.
Precios por contratoPower and up
Acuerda un precio con un cliente para un artículo y Omni lo aplica donde sea que pida, incluido el portal B2B.
Restricciones de catálogoPower and up
Limita qué productos puede ver y comprar un cliente o un nivel.
PromocionesPower and up
Arma promociones que se aplican solas en la caja y en el portal, con reglas de qué se puede acumular y qué no.
Excepciones por clientePower and up
Cambia cualquier precio para un solo cliente sin duplicar el artículo ni mantener un catálogo paralelo.
Un solo registro de cliente
The same person, whether they walked in, phoned, ordered online, or bought through your trade portal.
Páginas de estatus para el cliente
Mándale al cliente un enlace para seguir su reparación u orden de trabajo, en lugar de contestar la llamada.
Registros de clienteGrow and up
Un solo registro guarda datos de contacto, direcciones, historial de compras y órdenes abiertas de todos los canales.
SegmentosGrow and up
Agrupa clientes por cómo compran de verdad y usa esos grupos para precios, campañas y reportes.
Hitos y seguimientosGrow and up
Marca las fechas que importan para un cliente y recibe una tarea cuando se acerque una.
Tickets de soporteEvery plan
Registra los problemas del cliente contra la orden con la que se relacionan y síguelos hasta resolverlos.
EmbudoScale and up
Sigue prospectos y oportunidades por etapas en un tablero, con analítica de dónde se atoran.
Portal de compradores B2BPower and up
Tus clientes de mayoreo inician sesión, ven sus propios precios, hacen pedidos y consultan el estatus sin escribirle a tu equipo de ventas.
Dinero que entra, dinero que sale
Omni handles invoices, payments and supplier bills, then hands clean numbers to your accountant. Your books stay where they are.
Tu propio proveedor de pagos
Conecta tu cuenta de Stripe o Square y conserva tus propias tarifas. Los datos de la tarjeta van directo a tu proveedor y se convierten en token antes de llegar a Omni.
Exportaciones listas para tu contador
Exporta ventas, pagos, facturas de proveedor, clientes y proveedores como archivos compatibles con QuickBooks o Xero y entrégaselos a tu contador. No hace falta una cuenta de QuickBooks.
Cuentas por pagarGrow and up
Registra facturas de proveedor y gastos, conciliálos con las órdenes de compra y lleva el control de lo que debes.
Cuentas por cobrarScale and up
Emite facturas, recibe pagos contra ellas y consulta una antigüedad de saldos que está al día en lugar de tener un mes de retraso.
Cobranza y bloqueo de créditoScale and up
Da seguimiento automático a las cuentas vencidas y detén nuevas órdenes en una cuenta que pasó su límite.
Sincronización contable en vivoElite
Envía las transacciones directo a QuickBooks o Xero por sus APIs en lugar de exportar archivos.
Impuestos automatizadosElite
Conecta Avalara para calcular el impuesto por jurisdicción en cada orden.
Reportes y analítica
The numbers an owner checks weekly, without exporting anything to a spreadsheet first.
Pregúntale a tus datosEvery plan
Haz una pregunta en lenguaje natural y Omni la responde con tus propias cifras. Incluido en todos los planes con una cuota mensual.
Reportes integradosGrow and up
Reportes de ventas, existencias, compras, cumplimiento y clientes listos para correr, filtrados a tus ubicaciones y tu rango de fechas.
TablerosScale and up
Los tableros muestran tendencias en el tiempo en lugar de la cifra de un solo día, en tu propia zona horaria.
Exporta a donde seaScale and up
Cada rejilla y cada reporte se exportan a CSV o XLSX.
Rankings y concentraciónPower and up
Ve tus artículos más vendidos, tus clientes más grandes y qué tan expuesto estás si el mayor se va.
Listas de seguimientoPower and up
Fija el puñado de artículos o cuentas que quieres vigilar y velos juntos.
Entrega programadaPower and up
Haz que cualquier reporte llegue a una bandeja según un calendario, para que los números de la semana lleguen sin que nadie los corra.
Flujos que se ajustan a cómo trabajas
Every order type moves through steps you define. Omni enforces them, so the process lives in the software rather than on a laminated sheet by the till.
Flujos configurables
Define los pasos por los que pasa cada tipo de orden y quién puede avanzarla.
Reglas de automatización
Define reglas que se disparan solas para avisar a un responsable, cambiar un estatus o levantar una tarea, sin escribir código.
Notificaciones y avisos
Avisa a las personas correctas cuando algo necesita atención, y publica avisos que ve todo el equipo.
Retenes de pagoGrow and up
Bloquea un paso hasta que se haya cobrado el anticipo o el saldo, para que nada se envíe sin pagar por accidente.
Centro de accionesGrow and up
Cada persona entra a una lista de lo que de verdad la necesita hoy, filtrada por su rol.
Aprobaciones por pasoPower and up
Exige que un rol específico apruebe un paso antes de que una orden pueda pasarlo, y conserva el registro de quién aprobó qué.
Regresar un pasoPower and up
Devuelve una orden a un paso anterior cuando algo hay que rehacerlo, con el motivo registrado.
Formularios a la medida en cualquier pasoElite
Agrega los campos que tu proceso necesita a cualquier paso del flujo, y hazlos obligatorios antes de que el paso pueda completarse.
Meter y sacar tus datos
Omni assumes you already have data somewhere else, and that one day you might want it back.
Trae una hoja de cálculoEvery plan
Descarga la plantilla de Omni para productos y para clientes, pega tus datos debajo de los encabezados y súbela. Omni la lee por esos nombres de columna y te avisa de los que no conoce en lugar de adivinar. Si vienes de Shopify, Zoho Inventory o Zoho Commerce, lee directamente su propia exportación.
15 importadores de datosScale and up
Importa artículos, variantes, clientes, proveedores, ubicaciones, ajustes de existencias, órdenes de compra, recepciones, facturas, gastos, niveles de precio, contratos, categorías de impuestos y departamentos desde CSV.
Mapeo de columnasScale and up
Omni reconoce los nombres de columna comunes de tu archivo y te deja mapear el resto, y guarda ese mapeo para la próxima vez.
Centro de exportaciónEvery plan
Exporta cualquier parte de tus datos cuando quieras. Son tus datos y te los puedes llevar.
Datos extendidosScale and up
Agrega tus propios campos a artículos, clientes y órdenes, y repórtalos como cualquier otro campo.
ShopifyPower and up
Sincronización de dos vías de órdenes, catálogo, inventario, cumplimiento y devoluciones. Conectas tu propia app de Shopify para configurarlo. Todavía no hay instalación de un clic desde la App Store.
Conectores programadosElite
Mueve datos de entrada y salida según un calendario por S3, SFTP o una API, de forma incremental y no como una descarga completa.
Omni se conecta con las herramientas que ya usas
Sincronización bidireccional, envío a contabilidad, pagos, impuestos y envíos — se configura desde Ajustes, sin necesidad de un programador.
- ShopifySincronización bidireccional
- QuickBooksContabilidad
- XeroContabilidad
- StripePagos
- SquarePagos
- AvalaraImpuestos
- EasyPostEnvíos
Omni no está afiliado a ninguna de las empresas mencionadas arriba, ni cuenta con su respaldo. Todos los nombres de producto y marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños. QuickBooks® es una marca registrada de Intuit Inc.
Operarlo con seguridad
The parts you will not think about until an auditor, an insurer, or a departing employee makes you.
Roles y permisos
Controla qué puede ver y cambiar cada rol, área por área, con lectura y escritura separadas.
Autenticación de dos factores
Activa el segundo factor por aplicación para todos, o exígelo solo a los administradores.
Inicio de sesión con Google
Deja que tu personal entre con su cuenta de trabajo de Google.
Rastro de auditoría
Los eventos de seguridad y de negocio quedan registrados con quién lo hizo, cuándo y desde dónde.
Tus datos, aislados
Los datos de cada negocio viven en su propio esquema de base de datos, con reglas a nivel de base de datos que refuerzan el límite en lugar de dejarlo solo al código de la aplicación.
Tablero de postura de seguridadScale and up
Ve de un vistazo qué ajustes de seguridad están activos, cuáles no y qué expone eso.
Roles a la medida y ruteo de aprobacionesElite
Arma roles que coincidan con los puestos de tu propia empresa, incluidos el ruteo de aprobaciones y los permisos a nivel de campo.
Qué más hace Omni por ti
Omni is built to sit alongside the tools you already pay for and make them earn their keep. Three of the most common ones:
Conecta la tienda que ya tienes
Sigue vendiendo en Shopify. Omni trae esas órdenes, las surte, las empaca y las envía, y devuelve el rastreo a la tienda. Tu aparador se queda donde tus clientes ya lo conocen, y Omni lleva todo lo que hay detrás.
Entrégale números limpios a tu contador
Clasifica facturas de proveedor y gastos en Omni, y luego exporta archivos compatibles con QuickBooks y Xero en cualquier plan. En Power y superiores, mapea esas categorías a tu catálogo de cuentas para que la importación caiga exactamente donde tu contador la espera.
Ten a cada cliente en un solo lugar
Los segmentos, el embudo de ventas, los seguimientos y las campañas de correo sencillas vienen incluidos, así que la mayoría de los negocios no necesita nada más. Cuando quieras automatización de marketing más pesada, conecta la herramienta que prefieras y deja que Omni siga siendo el sistema de registro.